Community Manager
Un Community manager es «aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital».
SEM-Search Engine Marketing: encargado de Marketing en buscadores
Se encarga de aquellas acciones de investigación y posicionamiento de un sitio web en motores de búsqueda. Abarca la publicidad PPC (Pago por clic) por medio de herramientas como: Google AdWords, Yahoo Search Marketing o Microsoft Ad Center. Su objetivo es comprender las estrategias y técnicas con las que se logra, que los anuncios puedan atraer el mayor número de clics, (generando el menor costo) y máxima calidad de visita.
Redactor de contenidos digitales – Copy E- commerce
Es aquella persona encargada de adaptar la información que las empresas, personas o instituciones desean dar a conocer a su público virtual. Debe utilizar los vocablos, la estructura y el tono correctos para lograr el cometido del anunciante. Transcribe los textos, los hace entendibles y de fácil lectura. Debe ser claro, breve y conciso. Traduce los deseos de vender en atractivos mensajes para lograr ese objetivo.
Record Manager
Profesional encargado de recoger, almacenar y gestionar información de relevancia para la red. Su responsabilidad es la búsqueda, gestión y control de datos e información sobre la marca o compañía. Es como un Jefe de Prensa pero online, ya que maneja todos los contenidos publicados en la red, los estudia, aprueba o rechaza. El buen hacer del Record Manager, asegura el éxito de las campañas de Marketing Online.
Chief social media officer o Director de Medios
Es quien informa a la dirección general sobre la influencia de la marca en el mundo digital. Debe tener capacidad para crear estrategias en blog, redes sociales, foros, etcétera. Suele ser una persona creativa, persuasiva y con excelentes dotes de comunicación.
Coolhunter o Caza tendencias
Es el encargado de navegar en Internet para detectar las necesidades de productos o servicios, que demanda el mercado virtual. Debe ser una persona actualizada en las herramientas informáticas y los negocios.
Traffic Manager Analytics
Es el encargado de controlar, conocer y detectar cuáles son las preferencias de los usuarios que ingresan a la página de la organización. Gestiona, implementa y controla el tráfico del sitio web, por medio de códigos de seguimiento. Debe dominar plataformas como JavaScript, protocolos de transferencia como HTML, herramientas de analítica web, entre otras.
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